Некоторое время назад Google smtp начал безпричинно глючить. Без установленной закономерности выдает «4.7.0 Temporary System Problem.» и отправляемое письмо остается во входящих почтового клиента.
Читать далее…
Мониторинг почты отнимает массу времени, если речь идет о входящих адресах организаций, «корпоративной почте». Входящие, открытые широкой общественности, почтовые адреса привлекают массу спама через свою доступность в разнообразных справочниках.
Кроме того, лень при именовании почтовых ящиков добавляет адреса в спам автоматически. Так, адреса info@domain, admin@domain, domain@domain и office@domain являются дефолтными по определению. И спаммеры просто делают рассылку по всем интересующим доменным именам на такие ящики.
Борьба со спамом в корпоративной почте отличается от домашнего антиспама в корне. Если в последнем случае допускаются ложные срабатывания и простые антиспам фильтры, то в корпоративной почте потеря писем по вине ложного срабатывания антиспама не допускаются вообще. Именно поэтому офисный антиспам не удаляет письма, а лишь маркирует их соответствующим флагом.
И многое здесь зависит от администратора или вебмастера. Периодически сталкиваюсь с тем, что то ли параноики, то ли неучи, то ли просто лентяи-админы ставят такие антиспам-фильтры (SpamAssassin, SORBS), которые ошибочно блокируют часть входящей корреспонденции с подозрением на спам. Забавно что работодатели таких админов даже не подозревают что теряют письма/клиентов/деньги.
Итак – цикл постов о некоторых полезных практических наработках в области антиспама.
Сегодня зашел в несколько новых ящиков gmail и обнаружил большое количество ложных срабатываний антиспама. Пришлось поотключать антиспам.
В последнее время антиспам google gmail совсем скатился до уровня плинтуса. Наблюдаю это со стороны как получателя, так и отправителя белых рассылок.
Отключается антиспам просто, но разумеется через анус – созданием фильтра:
Настройка -> Фильтры -> Создать фильтр
Совпадения: from:(@) <- Поле Отправителя содержит @
Действия: Никогда не отправлять в спам
Почтовые ящики Google весьма удобны и полезны для небольших рассылок. Имея ограничение в 500 адресов в день, почтовые релеи gmail достаточно редко блокируются в разнообразных *BL (black lists).
Это связано с жесткими ограничениями на отправку писем и неплохими автофильтрами против спаммеров. Один из таких фильтров я бы назвал «песок», по аналогии с «песком» в поисковой выдаче гугла. Читать далее…
Наконец дошли руки до чистки списков рассылки. И речь не о «мертвых» e-mail адресах, а о «впавших в кому» почтовых ящиках.
Кто же такие эти почтовые коматозники? Итак, начнем с того, что некоторые почтовые системы не удаляют заброшенные и переполненные письмами ящики, а всего лишь генерируют ошибку 550 Ящик переполнен при попытке отправить письмо.
Взять все такие адреса и удалить из списка рассылки – скажете Вы? А бывает ли что ящик переполняется письмами случайно, а не из-за того что заброшен? Бывает. Например, если владелец ящика уехал в отпуск. Не предавать же анафеме такие адреса.
Вывод один – если почтовый ящик долгое вермя не доступен, т.е. возвращает ошибку, то только в таком случае его нужно заносить в черный список и удалять из рассылки. Почтовая эвтаназия
Решение очень простое – берем архив отчетов о ошибках доставки писем за какой-то период времени. Например, пару месяцев. Фильтруем, выбирая только «коматозников». И проганяем через простенький скрипт на php, считающий количество ошибок по каждому адресу.
В итоге получаем ровненькую табличку адресов, которую и кидаем в черный список. Список рассылки укоротился и стал более актуальным.
Подставление чужих адресов в рассылаемых письмах играет со спаммерами злую шутку. Их проделки становятся известны :)
На днях получил еще одно интересное письмо: Читать далее…
За последние 4 месяца из одного из коммерческих списков рассылки удалено 230 «умерших» адресов. Около 10%.
В «умирании» ящика есть временной лаг – порядка трех месяцев, пока почтовая система не решит закрыть заброшенный ящик или администратор организации не удалит ящик вручную.
Слабые уходят. Другие подписываются через новые ящики. Но благодаря поиску партнеров, размер упомянутого списка рассылки за эти 4 месяца только рос.
Школьников и прочих студентов надежно изолировали в помещениях учебных заведений. Народ просыпается от летней спячки, а деловая активность пошла в рост.
В связи с чем я задумался о своем отпуске…
Еще один интересный момент осени – можно с чистой совестью чистить партнерские списки рассылок. И если летом забитый ящик можно было списать на отпуск, то сейчас – Вон с пляжа! нечего нагружать сервера и замедлять рассылки }:->
Выкладывая при этом в общий доступ полную почтовую статистику с адресами в открытом виде. Прайваси ахтунг
Сегодня почтовый сервер smtp.meta.ua отказался принимать письма одной из рассылок, выдав ошибку:
550-Вы превысили количество адресатов
550-получения для одного письма.
550-Разрешено не более 1.
550 You have exceeded number of addressees for one letter.Only 1 recipient(s) (state 18).
Они вообще там знают что такое белые рассылки? Крутой антиспам, но надо было сразу запретить поля cc и bcc :)