Good Hostpro down

Субъективно и по количеству проишествий, Hostpro.ua все ниже и ниже по качеству услуг. Такое ощущение что в 2010 всех стариков попросили на выход, а на их место набрали студентов. Очевидные вещи приходится рассказывать через тикеты. Или делать работу саппорта, выясняя что ж именно и почему у них изменилось/отвалилось. Старые действиетльно хорошие отзывы о hostpro.ua теряют актуальность плохие отзывы приходят им на смену.

Какое-то время было ощущение что Hvosting чуть ближе к идеалу лучше чем Hostpro. Но случилась задержка оплаты и они гордо всему миру показывали вместо блога заставку, мол Эрт – банкрут. И через 30 секунд перекидывали на свой сайт. Позорное и мелочное поведение Hvosting, я скажу.

Возможно, это общий тренд в степях Украины. Чешусь в отношении поиска зарубежной площадки с более-менее божеским пингом.

Похожие записи:

Good Hostpro down: 5 комментариев

  1. HostPro

    Здравствуйте. В нашей тикет-системе последний запрос с Вашего основного контактного е-мейла датирован концом февраля. Если Вы писали в поддержку с другого адреса, напишите его, пожалуйста (можно на е-мейл, указанный в поле комментария). Хотим разобраться в ситуации и проанализировать работу поддержки.

  2. Эрт Автор записи

    @HostPro
    Радует работа вашего PR отдела. Стоит выйти в TOP10 по запросу «отзывы hospro.ua» и кое-где наследить.

    Пишет вам, дорогой Хостпро, ваш клиент с ‘6 года :)

    По порядку: к счастью ответственных проектов под упомянутой вами учеткой нет, поэтому к появляющимся глюкам отношусь спокойно. Писать в саппорт часто себе дороже, время-деньги.

    Тикеты да, писались с других адресов.

    Системно (хотя и намного реже после переноса на другой сервер) появляется ошибка с временем исполнения скриптов или даже просто получения статических файлов. Так называемые «пики нагрузки на сервер».

    Загрузка даже статической страницы в 1Кб занимает несколько секунд на данным host-tracker. Повторюсь — такие «пики» хоть и случаются теперь намного реже, но несколько часов таких тормозов — неприятно. Ссылки на host-tracker в тикетах.

    Админ почтового сервера точит на вас зуб из-за проблем с почтой. Какого характера — не выпытывал. Опять же, глюк — гуляющий.

    На прошлой неделе несколько скриптов, подключаемых движком вместо win1251 показывал абракадабру. Очевидно проблема с кодировкой на каком-то уровне. Другие скрипты выдавали нормальный текст, как и данные mysql. В итоге фрагменты страницы отображались в нормальной кодировке, часть «кракозябрами». (без Ajax и фреймов, одна страница). Скрипты проекта до этого никто дней десять не менял, после не менял. Прошло само собой. Без комментариев.

    Один негативный «нетехнический» момент убедил больше всего — о нем здесь не буду. Напишу в привате, если требуется.

    P.S. Какое-то время было ощущение что hvosting чуть ближе к идеалу лучше чем hostpro. Но случилась задержка оплаты и они гордо всему миру показывали заставку мол Эрт — банкрут. И через 30 секунд перекидывали на свой сайт. Позорное и мелочное поведение Hvosting, я скажу.

  3. HostPro

    В топ-10 можно и не выходить, действительно, достаточно «наследить». Впрочем, ничего плохого в этой нашей работе я не вижу, надеюсь, Вы тоже.

    По поводу технических проблем — принято, передадим администраторам. Возможно, администатор почтового сервера сможет написать, какие конкретно проблемы с почтой вынудили его точнить на нас зуб?

    Что касается «нетехнического» момента — да, если Вас не затруднит, напишите по почте. Тем более, если он убедил Вас больше всего.

  4. max5555

    Кто про что, а я про Web of Trust. Так вот, у hostpro рейтинг продавца недавно уменьшился с «Превосходно» до «Хорошо» так что наверное не один Эрт столкнулся с проблемами на этом хостинге…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *