Архив метки: отзывы Hostpro.ua

Недорогие платные комментарии

Волынка с отзывами hostpro всё тянется и тянется. К записи про Хостпро пятилетней давности прилетели два комментария с разницей в два с половиной часа, оба из под ростелекома. Первый комментарий — нормальный, всё по образцу под стеклом. Уник. Садись пять.
А вот второй тоже отличный, и тоже по образцу, но что-то с ним не так. Никак не пойму что.

Дмитрий
25.04.2016 в 22:41
Друзья посоветовали ХостПро. Искал новый хостинг и совет пришелся очень вовремя. Были небольшие сомнения, но в итоге перевел свой сайт на ХостПро. Цены у HostPro очень приемлемые. Работают они стабильно и надежно, скорость высокая. За все время не было еще ни одной крупной проблемы, а в случае мелких проблем всегда есть поддержка, которая быстро разберется с ситуацией. Доволен хостингом.

Антон
26.04.2016 в 01:01
Добрый день.
На Мой взгляд ХостПро идин из немногих хостингов, который отвечает все необходимым требования для вполне приличного проживания. Так же немаловажным аспектом данного хостинга является цена размещения (не слишком высокая) . Отличные условия проживания могут порадовать практически любого бюджетного туриста. А если же Вы студент и просто обожаете путешествовать, то данный вид ночлега — просто находка.
Благодарю.

Новый слоган: Хостпро: И сайт и переночевать.

Отзывы о Hostpro.ua/Хостпро (Итоги)

Шли годы, а по запросу отзывы хостпро и отзывы hostpro.ua блог находится на первой странице выдачи. Однако по большей части в блоге остались очень старые посты. И поскольку нужно как-то подвести итоги, напишу о том какие отзывы о hostpro я бы дал сейчас.

Начнем с того, что услугами Хостпро я пользуюсь точно больше лет семи на нескольких серверах. Параллельно я пробовал и работал с несколькими «крупными украинскими» и зарубежными хостерами.

Дисклеймер: у школьника, который делает первые шаги в джумле и у прокуренного дымом мануалов программера от одной и той же компании останутся принципиально разные впечатления. Во всех аспектах.

Речь о шаред хостинге (shared hosting), а не vps или доменах

Читать далее

Напомните о клиенте

Биллинг Hostpro.ua (как и любой бизнес) трижды и заранее напоминает об оплате очередного счёта.

Но зато КАЖДЫЙ год админы Hostpro забывают перевыпускать самоподписанные сертификаты для сервера. И только когда те заканчиваются и у клиентов перестаёт работать почта, обращение в саппорт работает как напоминание. Это сложно автоматизировать?

Сколько стоят не самопальные, а обычные настоящие сертификаты с покрытием сервера на 1000 клиентов?
Порядка $100.
$100/1000/12 = увеличение цены хостинга для клиента на 0.83 цента в месяц. Это 6.5 копеек.

Сколько стоит мониторинг собственных серверов на host-tracker?
50 серверов — $499 в год.
$499/50/1000/12 = увеличение цены хостинга для клиента на 0.083 цента в месяц. Это 0.65 копеек.

Хостпро мониторит целых 5 (пять) своих серверов
http://hostpro.ua/ru/uptime.html

У меня такое впечатление что о сбоях на своих серверах администраторы любого хостинга узнают сначала и только от клиентов.

P.S. Радует однако аптайм хостпро. Давненько не было падений.

Good Hostpro down

Субъективно и по количеству проишествий, Hostpro.ua все ниже и ниже по качеству услуг. Такое ощущение что в 2010 всех стариков попросили на выход, а на их место набрали студентов. Очевидные вещи приходится рассказывать через тикеты. Или делать работу саппорта, выясняя что ж именно и почему у них изменилось/отвалилось. Старые действиетльно хорошие отзывы о hostpro.ua теряют актуальность плохие отзывы приходят им на смену.

Какое-то время было ощущение что Hvosting чуть ближе к идеалу лучше чем Hostpro. Но случилась задержка оплаты и они гордо всему миру показывали вместо блога заставку, мол Эрт – банкрут. И через 30 секунд перекидывали на свой сайт. Позорное и мелочное поведение Hvosting, я скажу.

Возможно, это общий тренд в степях Украины. Чешусь в отношении поиска зарубежной площадки с более-менее божеским пингом.

Hostpro приносит извинения

На днях пришло письмо от Хостпро
От: [email protected]
Тема: Уведомление

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Данным письмом уведомляем Вас, что в связи с участившимися техническими проблемами на сервере ***.***.***.***, которые повлекли за собой недоступность Ваших сайтов, в качестве компенсации Вашему хостинг-аккаунту начислен 1 месяц хостинга бесплатно. Наши администраторы работают над восстановлением бесперебойной работы указанного сервера.

Приносим свои искренние извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, отдел продаж hostpro.ua

Само письмо, признание проблем и «искренние извинения» — эт приятно и полезно. Тех отделу — камень в огород, отделу продаж — молодцы, правильный подход к удержанию клиентов.

Сейчас сервисы, повешенные на указанный сервер, бегают весьма быстро.

Пост не постится (Hostpro.ua)

На одном из серверов hostpro.ua на днях, 19 или 20 числа, перестал корректно работать POST (отправка всяких заполняемых формочек и файлов на сайте). Разумеется отрубить POST у интернет-магазина это очень весело.

И днем, в выходной день, воскресенье, это обнаружилось и разумеется в самый неподходящий момент. Читать далее

Hostpro падает всё ниже

Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.

Кажется только вчера писал о траблах Хостпро как на том-же проекте они повторились и вылились в очередной переезд на соседний сервер. В итоге, на пиках посещаемости — день проблем с доступом, потеряная почта, клиенты, время, деньги и приобретенная головная боль.

Здается мне в Хостпро «ушли» старичков и набрали зеленых новичков «рупь за пучок». Передумал делать проекты на Hostpro. И хотя надеюсь хостпро исправится, все-же подумываю насчет переноса кое-чего на Hvosting. Возможно перенос части аналогичных проектов, дабы не ложить все яйца в одну мошонку корзину.

Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.

Хостинг Hostpro.ua испортился?

Недавний «плановый» переезд сайта на новый сервер, организованный Hostpro, принес проблемы на ровном месте.

Сначала отвалились задания крона (за приходом отчетов конечно никто не следит). Потеря результатов работы обнаружилась через неделю. Теперь прийдется анализировать что пропало и вручную работать за крон, затрачивая на сей процесс массу времени.

Затем, как обнаружилось, появился сбой в работе почты. Два сервера Hostpro.ua, на которых сидят сайты, перестали принимать почту друг-от друга. А это и переадресации и переписка. В итоге накрылась медным тазом налаженная система. А каждому спаммеру приходит отчет о недоставке с «внутренними» адресами. И хотя учитывая тот факт, что я не доверяю почтовым переадресациям в силу их ненадежности (ага, подтверждено), все равно неприятно.

Первый раз за много лет, появились такие проблемы с Hostpro. Как правило все возникающие вопросы в решались в срок от 5 минут до суток.

Теперь — неделя. Читать далее

Hostpro uptime (213.186.126.21)

Вчера на пару часов «упал» один из серверов Hostpro (осторожно! реф. ссылка). В связи с этим поднял годовую аптайм статистику по проекту, лежащему на одном из серверов Хостпро 213.186.126.21:

Total uptime:99.82% Downtime:16 hour(s) 16 min(s)

Yearly uptime:99.81% Downtime:16 hour(s) 16 min(s)

Month 2008-12 Uptime:99.99% Downtime:2 min(s) 15 sec(s)
Month 2008-11 Uptime:99.99% Downtime:2 min(s) 30 sec(s)
Month 2008-10 Uptime:100.00%
Month 2008-09 Uptime:99.26% Downtime:5 hour(s) 18 min(s)
Month 2008-08 Uptime:99.54% Downtime:3 hour(s) 22 min(s)
Month 2008-07 Uptime:99.99% Downtime:5 min(s) 16 sec(s)
Month 2008-06 Uptime:100.00%
Month 2008-05 Uptime:99.99% Downtime:3 min(s) 34 sec(s)
Month 2008-04 Uptime:99.98% Downtime:6 min(s) 48 sec(s)
Month 2008-03 Uptime:99.99% Downtime:3 min(s) 22 sec(s)
Month 2008-02 Uptime:100.00%
Month 2008-01 Uptime:98.93% Downtime:7 hour(s) 11 min(s)

16 часов за год — вполне нормально, особенно на фоне падений продолжительностью сутки и более нескажукакого хостинг-провайдера.

В даунтайм включены регламентные работы, о которых Хостпро предупреждает рассылкой. Короткие падения mysql-сервера тоже имели место и были зафиксированы (свой «движок» вежливо выдает 500-й код в ответе).

Комментируйте и подписывайтесь на RSS-ленту или рассылку Urth’s Freehold