Архив метки: почта

The Bat And Gmail: TLS handshake failure. Unsupported certificate

Очередные глюки. The Bat отказывается проверять почту на GMail.

TLS handshake failure. Unsupported certificate

По сообщениям очевидцев с Hotmail/Outlook всё ок. Включение MS CryptoAPI (Options->S/MIME) и импорт разнообразных сертификатов не помогают.

Sorry guys, but looks like internal bug of THEBat.
The Bat cannot use new Google security certificate because parameter Key Usage is set.
Cert without Key Usage is needed from google.

Старые версии The Bat не поддерживают формат некоторых сертификатов. Вывод: обновиться до более новой версии TheBat или установить альтернативный почтовый клиент, например Mozilla Thunderbird.

Добро пожаловать на Mail.Ru!

Добро пожаловать на Mail.Ru! Вы успешно зарегистрировались в Mail.Ru. Чтобы вы не пропустили ничего интересного,в этом письме мы расскажем о самых крупных и интересных проектах Mail.Ru Group.

В первых же письмах от мэйл-ру aka «Добро пожаловать» нет поля Message-ID.
В письмах от местного крупнейшего почтового провайдера, Карл.
Though optional, every message SHOULD have a «Message-ID:» field, Карл.
RFC2822, Карл!

mail-ru-hello-message-id

Лучшее правило сортировки в The Bat: черный список

После десятков и сотен правил сортировки The Bat, считаю автоудаление по праву лучшим помошником в работе с почтой.
Получив нежелательное письмо — просто нажимаем горячую клавишу (например Ctrl-Shift-D). В дальнейшем такие письма будут удаляться автоматически.

Читать далее

Яндекс ПДД третий день болеет

Третьи сутки почта у доменов, привязанных к Яндекс ПДД (Почта Для Домена) ходит с большим трудом. На роеме негодуют целых три калеки.

!31.01.2012, 13:03:55: FETCH — Server reports error. The response is: -ERR [SYS/TEMP] Mailbox busy or something nasty happened… sc=x6ksKVJWI5

!02.02.2012, 11:11:04: FETCH — Server reports error. The response is: -ERR [SYS/TEMP] Mailbox busy or something nasty happened… sc=G28EbZ6qM3

Более частые сбои уже приводились мной в качестве аргумента за Google Apps в посте выбор Google Apps или Яндекс Yandex ПДД (почта для домена). Думается фобос-грунты тоже у них падают чаще чем у американцев.

Сервис мониторинга почты (проверка работы почтового ящика)

Отдельно и на базе мониторинга WD был сделан мониторинг работы почты. Мониторинг почты представляет собой круглосуточную проверку работоспособности почтовых ящиков.

Не секрет, что задержка важного письма может быть весьма критичной для бизнеса. Ситуация «мы отправили вам письмо два часа назад, вы еще не получили? O_o» знакома? :)

Сбои в почте случаются намного чаще чем их замечают.

Реализация. Сервис мониторинга почты (сам или через релеи) отправляет «проверочные письма» на проверяемые почтовые ящики. Программа на конечной машине/сервере проверяет почту, получает проверочные письма и отправляет уведомления обратно системе мониторинга по http-протоколу.

Сбои в почте могут быть на стороне почтового сервера, офисного сервера, почтового клиента. Поскольку проверочные письма проходят по всей цепочке — они однозначно могут давать информацию о сбоях. Можно даже прицепить к The Bat-у.

Сервис мониторинга почты присылает уведомления о сбоях на почту или в виде sms на телефон администратора.

В онлайн-виде для клиента интерфейс мониторинга выглядит так:

Мониторинг работы почты (проверка работы почтового ящика)

(20-минутная «стучалка» для почты «кластера»)

Как я делал мониторинг

Часть лирическая. Комментированием «отладочных» строчек исходников обычно и заканчивается основная работа над проектом. На этот раз проект был жутко размазан во времени на два месяца и пересекался с другими. Но наконец он завершен, можно вздохнуть спокойно… и начать получать профит.
Мониторинг — признак зрелости, завершённости структуры. Созданием мониторинга своего айтишного «хозяйства» закрываю некую «главу».

Часть нетехническая.
Итак, мониторинг. В общем жить можно и без него. Просто узнавать о больших сбоях по возмущенным крикам/просьбам/мольбам по телефону или почте. А о маленьких и не догадываться. В итоге — убытки, нервы и репутация, в конце концов. Отсутствие мониторинга это типичная ситуация по той простой причине что обычно руки до этого не доходят. Хотя нет, вру. Просто всем пофиг. Админам, разработчикам, пользователям.

Что делает система мониторинга? Она опрашивает все системы: сервера, программы, сервисы, базы данных. В случае выявления нарушений в работе оповещает соответствующих людей в удобной для этого форме. О проблеме администратор или разработчик узнаёт оперативно и может решить ее еще до того как организация начнет терять из-за этого деньги.

Часть техническая.
Какие интересные вопросы решены при разработке:
Читать далее

Выбор: Google Apps (Gmail) или Яндекс Почта для домена (Yandex PDD)

На днях подключил несколько доменов к Yandex PDD («Яндекс. Почта для домена»). Yandex PDD — это сервис в основном аналогичный Google Apps (Gmail).

Вместо того чтобы пользоваться (часто ущербной) почтой хостинга, на котором размещен сайт, можно перенести всю почту домена к Yandex или Google. Шаг в общем правильный, так как почта — не основная функция хостинга и часто проблемная. Для Яндекса с Гуглом почта — сервис после поиска — основной.

В общем теперь есть возможность сравнить эти сервисы.
Читать далее

Напомните о клиенте

Биллинг Hostpro.ua (как и любой бизнес) трижды и заранее напоминает об оплате очередного счёта.

Но зато КАЖДЫЙ год админы Hostpro забывают перевыпускать самоподписанные сертификаты для сервера. И только когда те заканчиваются и у клиентов перестаёт работать почта, обращение в саппорт работает как напоминание. Это сложно автоматизировать?

Сколько стоят не самопальные, а обычные настоящие сертификаты с покрытием сервера на 1000 клиентов?
Порядка $100.
$100/1000/12 = увеличение цены хостинга для клиента на 0.83 цента в месяц. Это 6.5 копеек.

Сколько стоит мониторинг собственных серверов на host-tracker?
50 серверов — $499 в год.
$499/50/1000/12 = увеличение цены хостинга для клиента на 0.083 цента в месяц. Это 0.65 копеек.

Хостпро мониторит целых 5 (пять) своих серверов
http://hostpro.ua/ru/uptime.html

У меня такое впечатление что о сбоях на своих серверах администраторы любого хостинга узнают сначала и только от клиентов.

P.S. Радует однако аптайм хостпро. Давненько не было падений.