Архив рубрики: Почтовые рассылки

Спам [email protected]

В последнее время появился спам с ящиков имеющих в названии [email protected] Фильтруется очень просто, что нетипично для спаммеров, старающихся составлять письма только из случаных данных. Непонятно другое - откуда это "aaccf" пошло?

Google Gmail: Я знаю rar!

Google Gmail ранее не пускавший .exe как аттачи к письмам, не обнаруживал их в rar архивах.

Какие типы файлов нельзя отправлять и получать?
"ade", "adp", "bat", "chm", "cmd", "com", "cpl", "exe",
"hta", "ins", "isp", "jse", "lib", "mde", "msc", "msp",
"mst", "pif", "scr", "sct", "shb", "sys", "vb", "vbe",
"vbs", "vxd", "wsc", "wsf", "wsh"
Gmail не принимает файлы указанных типов даже в форматах архива (.zip, .tar, .tgz, .taz, .z, .gz). Сообщения с файлами указанных форматов автоматически возвращаются отправителю.

http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=6590

Не обнаруживал до сегодняшнего дня.
Теперь суёт свой нос и в содержимое .rar.

Лишняя любознательность Google лечится установкой любого пароля на архив.

Сапожник без сапог

Хотите посмеяться? Контора, создавшая один из самых популярных почтовых клиентов - The Bat, не имеет обычного, простого, элементарного ПОЧТОВОГО ЯЩИКА для поддержки пользователей!

Хотите поддержку? Авторизуйтесь.
http://www.ritlabs.com/ru/support/ticket_list.php
На глюки нашей программы, появившиеся у пользователей непрошедших анальные муки регистрации - нам насрать.

Я конечно извиняюсь, но они ебанулись.
Читать далее

Фильтруем спам по Received

Фильтровать спам можно также по имени сайта, с которого отправлено письмо. Имя сайта (обычно это shared-hosting за пару баксов) содержится в одном из заголовков Received. Как и фильтрация по отправителю, список сайтов, с которых рассылается спам также уникален для корпоративного спама Украины.

Правило сортировки для The Bat: если "заголовки" содержат "одно из" - удалять. Или как минимум скидывать в специальную папку. Читать далее

Криворуким одминам - руки...

Большие и малые организации полюбляют иметь собственные IT-отделы и собственных криворуких одминов. Которые десятилетиями ничего не делают. А антиспамы с настройками по умолчанию просто не пускают письма для всей корпоративной почты: Читать далее

Ошибка Google 4.7.0 Temporary System Problem

Некоторое время назад Google smtp начал безпричинно глючить. Без установленной закономерности выдает "4.7.0 Temporary System Problem." и отправляемое письмо остается во входящих почтового клиента.
Читать далее

Корпоративный антиспам. Часть первая

Мониторинг почты отнимает массу времени, если речь идет о входящих адресах организаций, "корпоративной почте". Входящие, открытые широкой общественности, почтовые адреса привлекают массу спама через свою доступность в разнообразных справочниках.

Кроме того, лень при именовании почтовых ящиков добавляет адреса в спам автоматически. Так, адреса [email protected], [email protected], [email protected] и [email protected] являются дефолтными по определению. И спаммеры просто делают рассылку по всем интересующим доменным именам на такие ящики.

Борьба со спамом в корпоративной почте отличается от домашнего антиспама в корне. Если в последнем случае допускаются ложные срабатывания и простые антиспам фильтры, то в корпоративной почте потеря писем по вине ложного срабатывания антиспама не допускаются вообще. Именно поэтому офисный антиспам не удаляет письма, а лишь маркирует их соответствующим флагом.

И многое здесь зависит от администратора или вебмастера. Периодически сталкиваюсь с тем, что то ли параноики, то ли неучи, то ли просто лентяи-админы ставят такие антиспам-фильтры (SpamAssassin, SORBS), которые ошибочно блокируют часть входящей корреспонденции с подозрением на спам. Забавно что работодатели таких админов даже не подозревают что теряют письма/клиентов/деньги.

Итак - цикл постов о некоторых полезных практических наработках в области антиспама.

Отключаем параноидальный антиспам gmail

Сегодня зашел в несколько новых ящиков gmail и обнаружил большое количество ложных срабатываний антиспама. Пришлось поотключать антиспам.

В последнее время антиспам google gmail совсем скатился до уровня плинтуса. Наблюдаю это со стороны как получателя, так и отправителя белых рассылок.

Отключается антиспам просто, но разумеется через анус - созданием фильтра:

Настройка -> Фильтры -> Создать фильтр

Совпадения: from:(@) <- Поле Отправителя содержит @
Действия: Никогда не отправлять в спам

Снова рассылки: Песок Google

Почтовые ящики Google весьма удобны и полезны для небольших рассылок. Имея ограничение в 500 адресов в день, почтовые релеи gmail достаточно редко блокируются в разнообразных *BL (black lists).

Это связано с жесткими ограничениями на отправку писем и неплохими автофильтрами против спаммеров. Один из таких фильтров я бы назвал "песок", по аналогии с "песком" в поисковой выдаче гугла. Читать далее

Почтовая эвтаназия

Наконец дошли руки до чистки списков рассылки. И речь не о "мертвых" e-mail адресах, а о "впавших в кому" почтовых ящиках.

Кто же такие эти почтовые коматозники? Итак, начнем с того, что некоторые почтовые системы не удаляют заброшенные и переполненные письмами ящики, а всего лишь генерируют ошибку 550 Ящик переполнен при попытке отправить письмо.

Взять все такие адреса и удалить из списка рассылки - скажете Вы? А бывает ли что ящик переполняется письмами случайно, а не из-за того что заброшен? Бывает. Например, если владелец ящика уехал в отпуск. Не предавать же анафеме такие адреса.

Вывод один - если почтовый ящик долгое вермя не доступен, т.е. возвращает ошибку, то только в таком случае его нужно заносить в черный список и удалять из рассылки. Почтовая эвтаназия

Решение очень простое - берем архив отчетов о ошибках доставки писем за какой-то период времени. Например, пару месяцев. Фильтруем, выбирая только "коматозников". И проганяем через простенький скрипт на php, считающий количество ошибок по каждому адресу.

В итоге получаем ровненькую табличку адресов, которую и кидаем в черный список. Список рассылки укоротился и стал более актуальным.